Enquête satisfaction 2021
Comme chaque année depuis 2008, l’Union des Transports Publics et ferroviaires (UTP) vous adresse une enquête de satisfaction, dans le cadre de sa certification AFAQ-AFNOR, afin de connaître d’une part vos attentes et d’autre part votre perception de l’UTP et de ses activités.
Nous comptons vivement sur votre participation car vos réponses nous permettront de poursuivre l’amélioration de notre qualité de service.
L’enquête 2021 est dès à présent disponible en ligne en cliquant sur le lien suivant (vous n’avez pas besoin de vos codes pour y accéder) :
Nous vous remercions d’y consacrer quelques minutes (vos réponses resteront comme à l’accoutumée confidentielles) et de la remplir pour le Lundi 10 janvier 2022 au plus tard.
Contacts :
Jean-Philippe PEUZIAT - Département Affaires Publiques - + 33 (0)1 48 74 73 49
Marine LE CHAPALAIN - Département Affaires Publiques - + 33 (0)1 48 74 01 00
